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분실물 관리 규정에 대해 안내드립니다.

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메인관리자 등록일 2016-12-15


우리 골드훼미리콘도는 고객 여러분들의 소중한 분실물을 보관해드리는 서비스를 하고 있습니다.
단, 분실물 보관은 발견일을 기준으로 최장 3개월을 원칙으로 하며 3개월이 지났을시에는 폐기 처리를 하고 있습니다.
분실물에 대해서는 우리 콘도가 책임을 지지 않사오니 반드시 퇴실하기 전 놓고 가시는 물건은 없으신지 다시 한 번 꼼꼼히 확인 부탁 드립니다.
(단, 콘도로 방문하여 분실물을 찾아가겠다고 연락을 주신 뒤 3개월 이상 찾으러 오지 않으시는 경우에는 기존 원칙대로 소유권을 포기한 것으로 간주하여 폐기 처리될 수도 있사오니 유의 바랍니다.)

▶ 분실물을 찾고자 하는 고객께서는 콘도 하우스키핑 (031-286-9111) 부서로 연락하시어 체크인 및 체크아웃 날짜, 고객명, 투숙하셨던 객실 번호 등의 자세한 정보를 알려주시면 보다 빠르게 안내가 가능합니다.

▶ 음식물의 경우 상할 우려가 있기 때문에 주류 및 음료를 포함한 음식물은 당일 즉시 전량 폐기하오니 참고 바랍니다.

▶ 배송을 원하실 경우, 우체국 택배로 착불 배송해드리고 있으며 콘도 하우스키핑 (031-286-9111) 부서로 연락해주시어 성함, 연락처, 주소를 알려주시면 빠른 시일내로 발송해드리도록 하겠습니다.

▶ 직접 오셔서 찾아가실 경우, 콘도까지 와주셔야 하며 방문하시려는 날짜와 성함과 연락처를 알려주시면 따로 보관해둔 뒤 분출해드리고 있습니다.

▶ 현재 해외에 있거나 기타 사유 등으로 인하여 택배 배송 또는 방문이 불가능하실 경우에는 정확한 날짜를 알려주시면 그 때까지 장기 보관을 해드리고 있사오니 참고 바랍니다.

골드훼미리콘도 분실물 센터
▶ 프론트 (031-286-9111) 로 전화하신 후 분실물 담당인 하우스키핑 부서를 찾아주시면 빠른 안내가 가능하십니다.

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<개인 고객 예약 상담>
골드훼미리콘도 프론트 : 031)286-9111

<단체예약 및 세미나 예약 상담>
판촉 예약실 직통번호 : 031)286-9120
골드훼미리콘도 대표번호 : 031)286-9111 (내선:320, 321, 311)